bjdb-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী
bjdb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি।
বিষয়বস্তুর তালিকা
১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা
bjdb বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bjdb প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে। bjdb-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই এই শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি প্রদান করা।
১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ
এই দলিলে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাগুলির অর্থ নিম্নরূপ:
- "প্ল্যাটফর্ম" — bjdb ওয়েবসাইট (bjdb.lat) এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল পরিষেবা, গেম ও সুবিধা।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি bjdb-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট।
- "বাজি" বা "বেট" — যেকোনো গেম বা খেলায় ব্যবহারকারীর অংশগ্রহণের জন্য জমাকৃত অর্থ।
- "বোনাস" — bjdb কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল সুবিধা, যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ব্যবহারযোগ্য।
- "ওয়াজারিং" — বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।
১.২ প্রযোজ্যতা
এই শর্তাবলী bjdb-এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ক্রিকেট বেটিং, স্লট মেশিন, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য সকল গেমিং পণ্য সহ। নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বিশেষ শর্ত থাকতে পারে, যা সেই গেম বা অফারের পাতায় উল্লিখিত থাকবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা
bjdb-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:
- সঠিক নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর
- একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা
- জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
২.২ তথ্যের সত্যতা
আপনি নিশ্চিত করছেন যে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে bjdb যেকোনো সময় বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ, বোনাস ও জয়ের পরিমাণ বাতিল হতে পারে। একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির ক্ষেত্রেও এই নীতি প্রযোজ্য।
২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো লেনদেন বা কার্যক্রমের দায়ভার আপনার। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে অবিলম্বে bjdb সাপোর্ট টিমকে জানান।
৩ বয়সের সীমাবদ্ধতা
bjdb দৃঢ়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখার নীতি অনুসরণ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে এই মর্মে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। bjdb যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।
যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৪ জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার নিয়মাবলি
bjdb-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ অন্যান্য প্রধান বাংলাদেশী ব্যাংক)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতির জন্য ৳১০০।
জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে bjdb সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলি
অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০
- উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়
- উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে যেটি থেকে জমা করা হয়েছে
- বোনাস সংক্রান্ত ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান হতে পারে
৪.৩ পরিচয় যাচাই
bjdb নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ব্যাংক বিবরণীর মতো নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
৪.৪ মুদ্রা ও রূপান্তর
bjdb-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষের মুদ্রা রূপান্তর বা ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে কোনো লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা bjdb-এ প্রথমবার জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস হিসেবে আরও ৳১,০০০ পাবেন, মোট ৳২,০০০ খেলার জন্য। অথবা ৳১৮,০০০ জমা করলে ৳৮,০০০ বোনাস সহ মোট ৳২৬,০০০ পাবেন।
৫.২ ওয়াজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ। ওয়াজারিং শুধুমাত্র বোনাসের উপর প্রযোজ্য — জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে, তারপর বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।
৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
bjdb-এর VIP সদস্যরা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা উপভোগ করেন। চারটি স্তর রয়েছে:
- ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
- সিলভার — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
- গোল্ড — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
খেলার কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মের প্রতি আনুগত্যের উপর নির্ভর করে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন।
৫.৪ বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ
বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ভুয়া তথ্য দেওয়া বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার করলে bjdb অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫.৫ বোনাসের মেয়াদ
প্রতিটি বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং তা থেকে অর্জিত জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। প্রতিটি প্রমোশনের মেয়াদ সেই অফারের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ থাকবে।
৬ গেমিং বিধিমালা
৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি
bjdb ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাস করে। সকল গেম যাচাইকৃত সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও এলোমেলো ফলাফল নিশ্চিত করে। Pragmatic Play, Spribe, JILI এবং PG Soft সহ আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের পণ্য ব্যবহার করা হয়।
৬.২ বেটিংয়ের সীমা
bjdb প্রতিটি গেমের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারণ করে রাখে, যা সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। এই সীমাগুলি গেমের পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত থাকে।
৬.৩ কারিগরি সমস্যা
গেম খেলার সময় কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে bjdb সংশ্লিষ্ট সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে। গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে bjdb সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৬.৪ স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলাধুলায় বেটিং করা সম্ভব। বেটিং মার্কেটগুলি সাধারণ উদাহরণ হিসেবে বোঝার জন্য — যেমন বাংলাদেশ বনাম ভারত ম্যাচে রান বা উইকেটের মতো বাজার। নির্দিষ্ট ফিক্সচার, তারিখ বা লাইভ অডস পরিবর্তনশীল এবং প্ল্যাটফর্মে রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। BPL, IPL, T20 World Cup ও ICC টুর্নামেন্টের নিয়মাবলি সেই সময়ের বিশেষ বেটিং নির্দেশিকায় উল্লিখিত থাকে।
৭ নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত কার্যক্রম bjdb-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা ভাড়া দেওয়া
- বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে সমন্বিত বা কৃত্রিম বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা করা
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে কোনো প্রকার হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা বট ব্যবহার করা
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা
- অর্থ পাচার বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
- bjdb-এর কর্মীদের পরিচয় দাবি করা
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে উত্তোলনের চেষ্টা করা
৮ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
bjdb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৮.১ তথ্য শেয়ার করার নীতি
bjdb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে
- প্রতারণা প্রতিরোধে প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে (যা প্রযোজ্য হলে)
৮.২ কুকিজ
bjdb ওয়েবসাইট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।
৯ দায়বদ্ধতার সীমা
৯.১ সেবার প্রাপ্যতা
bjdb নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতির কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এধরনের পরিস্থিতিতে bjdb ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
৯.২ ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্ত
গেমিং সম্পর্কিত সকল সিদ্ধান্ত ব্যবহারকারী নিজে নেন। bjdb কোনো গেম বা বেটের ফলাফলের গ্যারান্টি দেয় না। গেমিং সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে, এবং জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই।
৯.৩ ইন্টারনেট সংযোগ
ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগের মান বা গতির কারণে গেমিং অভিজ্ঞতায় কোনো সমস্যা হলে bjdb দায়ী থাকবে না। একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
১০.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় bjdb সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের সময় অ্যাকাউন্টে বৈধভাবে উপার্জিত যেকোনো ব্যালেন্স ন্যূনতম উত্তোলন শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।
১০.২ bjdb কর্তৃক বন্ধ
শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অন্যান্য কারণে bjdb যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
১০.৩ স্ব-বর্জন
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীরা নিজেদের সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে পারেন। এই বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
১১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
কোনো বিষয়ে অসন্তুষ্ট হলে বা সমস্যায় পড়লে bjdb সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, দিনের চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।
১১.১ যোগাযোগের মাধ্যম
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে
- ইমেইল: [email protected]
১১.২ অভিযোগ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া
অভিযোগ প্রাপ্তির পর bjdb প্রযুক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে। গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগকে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য করা হয়।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
bjdb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং এই পাতায় আপডেটের তারিখ পরিবর্তিত হবে।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।